GYIK
Összecsukható tartalom
Milyen Mancsos Naplók közül választhatok?
Jelenleg a cicásoknak a Cicanapló, kutyásoknak pedig a Kutyanapló érhető el. Nincs kizárva, hogy a jövőben bővítjük a kínálatot. Ha téged érdekelne még más verzió, írd meg nekünk, és értesítünk, ha elérhető lesz!
Milyen témák találhatók a naplókban?
Mindkét naplót úgy építettük fel, hogy a gazdival közös élet legfontosabb, legviccesebb és legmeghatóbb pillanatait is meg lehessen őrizni bennük. Vannak fénykép beragasztására alkalmas részek (egyenként több, mint 50 fotónak van hely), valamint szöveges és egyéb módon kitölthető oldalak is.
Feljegyezhetőek a kis kedvenc legfontosabb adatai, például azt, hogy hogyan került a gazdihoz, mik az ismertetőjegyei, vagy éppen milyen illatú a bundája. Helyet kaptak a klasszikus „toplisták”, ahol a kedvenc ételeket, alvópózokat és játékokat lehet összegyűjteni. Ugyanakkor van egy izgalmas „negatív toplista” is. Külön oldalon jelölhetőek be a személyiségjegyek, például, hogy mennyire bátor, lusta, nagydumás vagy éppen rendetlen. Dedikált részt szenteltünk a legviccesebb szokásoknak, annak az 5 dolognak, amivel az őrületbe tudják a gazdit kergetni, vagy épp a csupa jószándékból szétrágott tárgyaknak. Részletesen dokumentálhatóak a reggeli, napközbeni és esti rituálék, valamint a négy évszak legnagyobb közös kalandjai.
Az egyenként 76 oldalas naplók csak részben tartalmazzák ugyanazokat a témákat; vannak specifikusan cicás és kutyás oldalak is. Például a Cicanaplóban megörökíthetőek a legjobb búvóhelyek, a szeretgetés szabálykönyvei, sőt még egy kihullott bajusznak is van dedikált hely. A Kutyanaplóban viszont például a közös sportolások, a vizes kalandok, vagy éppen "a legkirályabb dolgok, amikben meghempergett", kaptak külön fókuszt.
Mindkét könyv tartalmaz praktikus egészségügyi feljegyzéseket, mancslenyomatnak való helyet, valamint mélyebb, érzelmes oldalakat is arról, hogy mi az, ami igazán összeköti a gazdit a kis kedvencével.
Milyen fizetési módok érhetőek el?
A leggyorsabb és legegyszerűbb a bankkártyás, online fizetés (Apple Pay, Google Pay, Visa, MasterCard, American Express, Maestro, UnionPay, Shop Pay), de választhatsz utánvételt is, amely során a futárnak tudsz fizetni készpénzzel vagy bankkártyával, valamint banki előreutalást is. Az utánvétes fizetési mód költsége +890 Ft, amelyet a megrendelés véglegesítésekor adunk hozzá a fizetendő összeghez.
Milyen szállítási lehetőségek érhetőek el?
Hogy mindenki megtalálhassa a legjobb opciót, a Foxpost, az MPL és a GLS is elérhető. A pénztár oldalon, a címed beírása után láthatod a legközelebbi csomagpontokat és automatákat, de természetesen választhatsz házhozszállítást is. Személyes átvételre a székhelyünkön nincs lehetőség. A további részletek a Szállítási információk oldalunkon érhetőek el.
Mennyibe kerül a szállítás?
- Foxpost automata: 990 Ft
- Foxpost házhozszállítás: 1.790 Ft
- MPL PostaPont és MPL Automata: 1090 Ft
- MPL házhozszállítás: 2.090 Ft
- GLS Csomagpont és Automata: 2.790 Ft
- GLS házhozszállítás: 2.990 Ft
Hogyan tudok Csomagpontra/Automatába rendelni?
Ha Csomagpontra vagy Automatába szeretnél rendelni, a szállítási címhez írd be azt a címet, aminek a közelében szeretnéd az átvételt. A rendszerünk ezután kilistázza neked a legközelebbi átvételi lehetőségeket, neked csak ki kell választanod a legszimpatikusabbat.
Mennyi a szállítási idő?
A várható szállítási idő 1-4 munkanap. Igyekszünk nagyon gyorsak lenni, de nem mindig csak rajtunk múlik.
Van lehetőség személyes átvételre?
Nincs üzletünk, a székhelyünkön pedig nem tudunk személyes átvételi lehetőséget biztosítani.
Mit jelent az, hogy "közvetlenül a készítőktől"?
Azt, hogy ezt a webshopot mi magunk hoztuk létre és üzemeltetjük a naplóink értékesítése érdekében. Egy igazi szerelemprojekt. Ha közvetlenül itt vásárolsz, akkor támogatod a munkánkat a legnagyobb mértékben, hogy még sok gazdinak tudjunk örömet szerezni, amiért nagyon hálásak vagyunk. 🙏
Milyen méretű fényképeket lehet beragasztani?
Mi leginkább a 9x13 vagy 13x9 cm-es méretet javasoljuk (ekkora helyet is hagytunk ki neki), mert ez elég gyakori formátum.
Sérült csomagot/terméket kaptam, mit tegyek?
Amennyiben már átvételkor láthatóan sérült a csomagolás, ragaszkodj hozzá, hogy a futár előtt bontsd ki és ellenőrizd a rendelt termékek épségét és hogy hiánytalan-e a csomag. Amennyiben sérült a termék, a futárral jegyzőkönyvet kell íratni és nem is vagy köteles így átvenni a csomagot. Mindenképpen vedd fel a kapcsolatot velünk e-mailben az info@mancsosnaplok.hu e-mail címen! Ha már átvétel után derült ki, hogy a termék sérült, mellékelj nekünk fényképet is!
Nem azt kaptam, amit rendeltem, hogy lehet cserélni?
Először is elnézést kérünk! 😔 Kérjük vedd fel minél előbb a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal és segítünk megoldani a problémát. A kellemetlenségek elkerülése érdekében, kérjük, hogy egyeztetés nélkül ne küldj vissza nekünk terméket. Az ügyintézés megkönnyítése érdekében az e-mailben mindenképpen tüntesd fel a rendelési azonosítódat, és hogy mi volt az eltérés. Ügyfélszolgálati e-mail címünk: info@mancsosnaplok.hu
Hogyan tudok értékelést adni?
A webshopunkban található értékelések 100%-a valós, átvett megrendelés után írt vásárlói vélemény. Amennyiben szeretnéd értékelni a rendelésedet, várd meg a feladás után kb. egy héttel kiküldött e-mailt, amiben minden megvásárolt termékhez találsz egy egyedi linket az értékeléshez. Nagyon hálásak vagyunk, ha küldesz képet is a kiskedvenceddel a napló társaságában.
Meddig él az árkötöttség, mikor lesznek nagyobb akciók?
Az árkötöttségről szóló törvény alapján a kiadástól számított egy évig a könyvek nem adhatóak 10%-nál nagyobb kedvezménnyel. A Mancsos Naplók két kiadványa 2025. október 2-án jelent meg, így az árkötöttség 2026. október 2-áig tart, addig a törvény szerint nem tudunk nagyobb kedvezményt biztosítani. Jelenleg mennyiségi kedvezményt viszont szívesen és automatikusan adunk: 2 db: -800 Ft | 3 db: -1.350 Ft | 4 db: -2.000 Ft.
Adattörlési kérelem
A regisztrált felhasználók, hírlevélre feliratkozottak és a webshopos megrendelések általunk tárolt adatairól az Adatvédelmi nyilatkozatban bővebben tájékozódhatsz. Személyes adataid törlését a info@mancsosnaplok.hu e-mail címen kérheted.
Kutyanapló
A Kutyanaplót egy olyan gazdi állította össze, aki éveken át tanulta virslitestű barátjától mindazt, amit igazán csak egy kutya taníthat meg az embernek: feltétlen szeretetet, játékosságot, valamint azt, hogy a boldogsághoz nem kellenek nagy dolgok, elég egy társ.
Cicanapló
A Cicanaplót egy olyan gazdi állította össze, aki éveken át tanulta szeretett szőrgombócától mindazt, amit igazán csak egy macska taníthat meg az embernek: türelmet, figyelmet, szabadságot, valamint azt, hogy a legszebb pillanatok dorombolva születnek.